Pitanje br. 10957
 
Pitanje: 
 Komunikacija s kupcima u svrhu prikupljanja informacija
Odgovor: 
 Knjige:

  1. Marketinška komunikacija // Leksikon marketinga / urednik Jozo Previšić. Zagreb : Ekonomski fakultet, 2011. - sign. 339(03) /LEK/

  2. Car, Dario. Upravljanje odnosima s kupcima : priručnik za polaznike. Zagreb : Algebra, 2013. - sign. 658 /CAR/ u   OP

  3. Jurković-Majić, Olivera. Upravljanje prodajom : udžbenik za 3. razred ekonomske škole. Zagreb : Mate, 2013. - sign. 658.6/.9(075.3) /JUR/ u    OP

  4. Meler, Marcel. Marketing-komuniciranje. Osijek : Ekonomski fakultet, 1992. - sign. 339.1(075.8)/ MEL/ m

  5. Kesić-Praljak, Tanja. Marketinška komunikacija. Zagreb : MATE, 1997. - sign. 339.1 /KES/ m

  6. Alfirević, Nikša. Marketinška komunikacija i upravljanje novim medijima. Zagreb : ZaMirNET, 2004. - sign. 339.1 /ALF/ m OP

  7. Gutić, Dragutin. Ponašanje potrošača. Makarska [i. e.] Omiš : Fortunagraf, 2009. - sign. 658 /GUT/ p

  8. Schiffman, Leon G. Ponašanje potrošača. Zagreb : Mate, 2004. - sign. 658(075.8) /SCH/ p

  9. Kesić, Tanja. Ponašanje potrošača. Zagreb : Adeco, 1999. - sign. 658(075.8) /KES/ p


Članci u časopisima:


  1. Ferenčić, Martina. Marketinška komunikacija u digitalnom svijetu. // Praktični menadžment. - 3 (2012), 5 ; str. 42-46

  2. Mrvica Mađarac, Sandra; Jelica, Stjepan. Poslovna komunikacija - poseban osvrt na njezinu ulogu u prodaji roba i usluga //  Mostariensia. - 19 (2015), 1 ; str. 149-158
UDK pojmovi: 
Marketing
Predmetnice: 
 Prodaja -- Temeljni pojmovi , Marketing -- Istraživanje tržišta