Pitanje br. 12684
 
Pitanje: 
 Uloga neverbalne komunikacije u poslovnom komuniciranju
Odgovor: 
 Knjige:

  1. Neverbalna komunikacija // Psihologijski rječnik / autori Ivan Furlan... [et al.] Jastrebarsko : Naklada Slap, 2005. - sign. 159.9(038) /PSI/

  2. Knapp, M.L. ; Hall, J.A. Neverbalna komunikacija u ljudskoj interakciji. Jastrebarsko : Naklada Slap, 2010. - sign. 159.92 /KNA/ n

  3. Rijavec, Majda. Neverbalna komunikacija : jezik koji svi govorimo. Zagreb : IEP : VERN ; [Karlovac] : D2, 2002. - sign. 159.92 /RIJ/ n

  4. Jukić, Stipan. Komunikologija / Stipan Jukić, Mila Nadrljanski. Split : Redak, 2015 - sign. 316.7 /JUK/ k    OP

  5. Bez predrasuda i stereotipa : interkulturalna komunikacijska kompetencija u društvenom i političkom kontekstu s Uvodom Michaela Byram. Rijeka : Izdavački centar, 2005. - sign. 801 /BEZ/

  6. Vodopija, Š. Opća i poslovna komunikacija : priručnik i savjetnik za uspješnu komunikaciju. Rijeka : Naklada Žagar, 2006. - sign. 659 /VOD/ o

  7. Rouse, Michael J. Poslovne komunikacije : kulturološki i strateški pristup. Zagreb : Masmedia, 2005. - sign. 659(075.8) /ROU/ p

  8. Nadrljanski, Mila. Komunikologija i menadžment : istraživanja komunikoloških aspekata obrazovanja menadžera. Split : Redak, 2010. - sign. 65.01 /NAD/ k OP

  9. Fox, Renata. Poslovna komunikacija. Zagreb : Hrvatska sveučilišna naklada : Pučko otvoreno učilište, 2001. - sign. 659(075.8) /FOX/ p

  10. Boyes, Carolyn. Jezik tijela : [tajni jezik gesti i držanja]. Zagreb : Kigen, 2009. - sign. 159.92 /BOY/ j

  11. Pease, Allan. Govor tijela : kako misli drugih ljudi otkrivati iz njihovih kretnji. Zagreb : AGM, 2002. - sign. 159.92 /PEA/ g

  12. Kneževič, Ana Nuša. A što s maslinom? : pravila ponašanja i govor tijela. Zagreb : Mozaik knjiga, 2004. - sign. 159.91 /KNE/ a

  13. Pease, Allan. Velika škola govora tijela : [neverbalno izražavanje, kulturološki uzorci sporazumijevanja i čitanje između redaka]. Zagreb : Mozaik knjiga, 2008. - sign. 159.92 /PEA/ v

  14. Brown, Simon. Umijeće čitanja lica : otkrijte kako možete poboljšati svoje odnose s drugim ljudima, postići uspjeh u poslovnim pregovorima i iskoristiti svoje mogućnosti. Zagreb : Mozaik knjiga, 2002. - sign. 159.92 /BRO/ u

  15. Vik, Gretchen N. Business communication. Burr Ridge ; Boston : Irwin, cop. 1994. - sign. 651.7(075.8)=20 /VIK/ b


EBSCO Host (pristup u GISKO ili putem NSK Portala elektroničkih izvora):


  1. Peterson, Robin T., and James M. Leonhardt. "The Complementary Effects of Empathy and Nonverbal Communication Training on Persuasion Capabilities." Administrative Issues Journal: Education, Practice, And Research 5, no. 1 (March 1, 2015): 77-88. ERIC, EBSCOhost (accessed April 13, 2017).

  2. JANEVSKI, Zoran, and Gabriela ZAFIROVSKA. "THE USE OF NONVERBAL COMMUNICATION IN ENTREPRENEURIAL CONTEXT." Economic Development / Ekonomiski Razvoj 17, no. 3 (December 2015): 137-148. Business Source Complete, EBSCOhost (accessed April 13, 2017).

  3. Hiemstra, Kathleen M. "Shake My Hand: Making the Right First Impression in Business With Nonverbal Communications." Business Communication Quarterly 62, no. 4 (December 1999): 71-74. Business Source Complete, EBSCOhost (accessed April 13, 2017).

  4. Graham, Gerald H., Jeanne Unruh, and Paul Jennings. "The Impact of Nonverbal Communication in Organizations: A Survey of Perceptions." Journal Of Business Communication 28, no. 1 (Winter91 1991): 45-62. Business Source Complete, EBSCOhost (accessed April 13, 2017).

  5. Remland, Martin. "Developing Leadership Skills in Nonverbal Communication: A Situational Perspective." Journal Of Business Communication 18, no. 3 (Summer81 1981): 17-29. Business Source Complete, EBSCOhost (accessed April 13, 2017).


Google Books:


  1. Mark Rowlands. Body language : representation in action. Cambridge (Mass.) : MIT press, cop. 2006.

  2. Means, Thomas L., and Dianne S. Rankin. Business Communication. Mason, OH: South-Western Centage Learning, 2010.


Izvori na internetu (13.04.2017.):


  1. Nina Mujezinovic. The importance of non-verbal communication in business : bachelor thesis. Zlin : Tomas Bata University, 2011 - Dostupno na: http://digilib.k.utb.cz/bitstream/handle/10563/15337/mujezinovic_2011_bp.pdf?%DE%82%DE%B0

  2. Maria Blahova. SPECIFIC ROLE OF NONVERBAL COMMUNICATION IN BUSINESS. European Scientific Journal April 2015 edition vol.11, No.10 - Dostupno na: http://eujournal.org/index.php/esj/article/viewFile/5405/5195




 
UDK pojmovi: 
659 Reklama. Odnosi s javnošću
Predmetnice: 
 Neverbalna komunikacija -- Osnovni pojmovi, Poslovne komunikacije