Pitanje br. 3089
 
Pitanje: 
Asertivnost u poslovnoj komunikaciji

Odgovor: 
Knjige:



Rijavec, M. U potrazi za čarobnom svjetiljkom : psihologija samomotivacije. Zagreb : IEP : D2, 2006.

Kneževič, A. N. A što s maslinom?. pravila ponašanja i govor tijela. Zagreb : Mozaik knjiga, 2004.

Schulz von Thun, F. Kako međusobno razgovaramo. Zagreb : Erudita, 2005- .

Schulz von Thun, F. Psihologija komunikacije za rukovoditelje : kako međusobno razgovaramo.  Zagreb : Erudita, 2001.

Benien, K. Kako voditi teške razgovore. modeli za savjetodavne, kritičke i konfliktne razgovore u profesionalnoj svakodnevici. Zagreb : Erudita, 2006.

Uvod u socijalnu psihologiju. : europske perspektive. Jastrebarsko : Naklada Slap, 2003.

Vodopija, Š. Opća i poslovna komunikacija : priručnik i savjetnik za uspješnu komunikaciju. Rijeka : Naklada Žagar, 2006.

Miljković, D. Komuniciranje u organizaciji. Zagreb : IEP : VERN ; Karlovac : D2, 2002.

Fox, Renata: Poslovna komunikacija. Zagreb : Hrvatska sveučilišna naklada : Pučko otvoreno učilište, 2001.



Časopisi:

Zarevski, P. Koliko se razlikuju sramežljivost i asertivnost u muškaraca i žena u Hrvatskoj. // Suvremena psihologija. - 2 (1999), 1/2 ; str. 21-29

Pokrajac-Buljan, A. Konflikti i faktori njihova rješavanja. // Godišnjak zavoda za psihologiju. 1 (1992), 1 ; str. 115-121.



Pogledajte i odgovor na pitanje br. 822 : Asertivnost

UDK pojmovi: 
659 Reklama. Odnosi s javnošću

Predmetnice: 
Asertivnost