Odgovor: |
Knjige: - Miljković, Dubravka: Psihologija prodaje. Zagreb : IEP ; Karlovac : D2, 2001 - sign. 159.94 /MILJ/ p
- Schiffman, Leon G.: Ponašanje potrošača. Zagreb : Mate, 2004 - sign. 658(075.8) /SCH/ p
- Kesić, Tanja: Ponašanje potrošača. Zagreb : Adeco, 1999 - sign. 658(075.8) /KES/ p
- Grbac, B. Ponašanje potrošača na tržištu krajnje i poslovne potrošnje : osobitosti, reakcije, izazovi, ograničenja. Rijeka : Ekonomski fakultet Sveučilišta, 2010. - sign. 658.6/.9(075.8) /GRB/ p OP
- Manning, Gerald L.: Suvremena prodaja : stvaranje vrijednosti za kupca. Zagreb : Mate, 2008 - sign. 658.6/.9 /MAN/ s
- Peter, J. Paul: Understanding consumer behavior. Burr Ridge ; Boston ; Sydney : Irwin, cop. 1994 - sign. 658.6/.9(075.8)=20 /PET/ u
- Futrell, Charles: Fundamentals of selling. Homewood ; Boston : Irwin, cop. 1993 - sign. 658.6/.9(075.8)=20 /FUT/ f
- Zaltman, Gerald: How customers think : essential insights into the mind of the market. Boston : Harvard Business School Press, cop. 2003 - sign. 658.6/.9 /ZAL/ h
Članci u časopisima: - Miljković, D.; Rijavec, M. Psihologija prodaje. // Računovodstvo, revizija i financije. - 12(2002), 3 , str. 127-133.
|