Knjige: Zbornik radova / Međunarodno savjetovanje Knjižnice europskih gradova u 21. stoljeću. Varaždin : Gradska knjižnica "Metel Ožegović", 1998. Smjernice za knjižnične usluge za djecu. Zagreb : Hrvatsko knjižničarsko društvo, 2004. Roberts, Susan Claire: Managing information services. London : Facet Publishing, 2004. Smjernice za knjižnične usluge za mladež. Zagreb : Hrvatsko knjižničarsko društvo, 2009. Evidence-based practice for information professionals. London : Facet Publishing, 2004. Slobodan pristup informacijama : 7. i 8. okrugli stol : zbornik radova. Zagreb : Hrvatsko knjižničarsko društvo, 2009. Duckett, Robert John: Know it all, find it fast : an A-Z source guide for the enquiry desk. London : Facet Publishing, 2004. Libraries, information centers and databases in science and technology : a world guide. Muenchen [etc.] : K. G. saur, 1984. Upute za poslovanje narodnih knjižnica. Zagreb : Knjižnice grada Zagreba, 1996. Članci u časopisima: Aparac-Jelušić, Tatjana: Poslovanje gradskih knjižnica u Hrvatskoj // Godišnjak Gradske knjižnice i čitaonice "Metel Ožegović" Varaždin. - (1998), 2 ; str. 3-13. Stričević, Ivanka: Pomoć pri izradi domaćih zadaća - tradicionalna usluga knjižnica na novi način // Dijete i društvo. - 10 (2008), 1-2 ; str. 149-159. Sapač, Irena: Primjena kompjutorske tehnologije u odjelu za rad s korisnicima // Vjesnik bibliotekara Hrvatske. - 37 (1994), 1/2 ; str. 99-123 . Badurina, Boris: Vrednovanje knjižničnih službi i usluga akademskih i narodnih knjižnica // Vjesnik bibliotekara Hrvatske. - 53 (2010), 1 ; str. [47]-63. Bosančić, Boris: Online referentne usluge : pregled razvoja u teoriji i praksi // Vjesnik bibliotekara Hrvatske. - 53 (2010), 1 ; str. [64]-86. |